Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: augustus 2026
1. Wie zijn wij?
Boutr IT is een digitaal bureau gevestigd in Ede, NL, ingeschreven bij de KvK onder nummer 42114724 (btw-nummer NL005506070B27). Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze website worden verwerkt. Voor vragen over deze verklaring of je gegevens bereik je ons via info@boutrit.nl.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Afhankelijk van hoe je ons gebruikt, verwerken we:
• Contact/offerte: naam en e-mailadres, en optioneel telefoonnummer, bedrijfsnaam, type project, budgetindicatie en je bericht.
• Website-scanrapport (€5): naam, e-mailadres, bedrijfsnaam, telefoonnummer en factuurgegevens (adres, postcode, plaats, land, KvK- en btw-nummer) die nodig zijn voor je rapport en factuur.
• Klanten & facturatie: contact- en factuurgegevens die nodig zijn om onze diensten te leveren en te factureren.
• Klantportaal & support: heb je een account, dan verwerken we je inlog- en accountgegevens en de inhoud van supporttickets die je bij ons indient.
• Sollicitaties: zie punt 6.
• Beveiliging & statistiek: een versleutelde (gehashte) versie van je IP-adres tegen misbruik, en globale bezoekersstatistiek (zie punt 8).
We verzamelen geen bijzondere persoonsgegevens.
3. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?
Om op je aanvraag te reageren, offertes en afspraken op te stellen, onze diensten uit te voeren en te factureren, je scanrapport te leveren, sollicitaties te beoordelen, en om onze website veilig en werkend te houden. We gebruiken je gegevens niet voor ongevraagde marketing en verkopen ze nooit door.
4. Grondslag
Wij verwerken je gegevens op basis van: jouw toestemming (bv. het versturen van een formulier of cookievoorkeuren), de uitvoering van een overeenkomst (opdrachten en facturatie), een wettelijke verplichting (o.a. de fiscale bewaarplicht voor facturen) en ons gerechtvaardigd belang (aanvragen beantwoorden, misbruik voorkomen, globale statistiek).
5. Bewaartermijnen
We bewaren gegevens niet langer dan nodig:
• Contactaanvragen: maximaal 24 maanden, daarna automatisch verwijderd (tenzij er een lopende samenwerking is).
• Facturen & administratie: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht).
• Scanrapporten: niet-betaalde aanvragen maximaal 6 maanden; betaalde rapporten vallen onder de factuuradministratie (7 jaar).
• Sollicitaties: maximaal 6 maanden (zie punt 6).
• Bezoekersstatistiek: maximaal 12 maanden.
Je kunt altijd vragen om eerdere verwijdering.
6. Sollicitaties
Solliciteer je via onze vacaturepagina, dan verwerken we de gegevens die je invult (naam, e-mailadres en optioneel telefoonnummer, LinkedIn, motivatie) en de documenten die je meestuurt (CV en eventueel een motivatiebrief). We gebruiken die uitsluitend om je sollicitatie te beoordelen en contact met je op te nemen. Je documenten worden veilig en afgeschermd opgeslagen — alleen ons team kan erbij. We bewaren sollicitatiegegevens en documenten tot maximaal 6 maanden na afronding van de procedure en verwijderen ze daarna automatisch, tenzij je ons toestemming geeft om je gegevens langer te bewaren voor toekomstige kansen.
7. Delen met derden (verwerkers)
We schakelen zorgvuldig geselecteerde dienstverleners in en delen alleen wat nodig is:
• TransIP — e-mail en hosting (server binnen de EU).
• Mollie — afhandeling van online betalingen (bv. scanrapport en facturen).
• Cloudflare (Turnstile) — spam-/misbruikcontrole op onze formulieren; hierbij worden technische gegevens zoals je IP-adres verwerkt.
• ipwho.is — bepaalt globaal (land/stad) waar bezoek vandaan komt; alleen als je daarvoor toestemming hebt gegeven (zie punt 8).
• Google — automatische vertaling van websiteteksten; en, alléén met jouw toestemming, Google Analytics voor statistiek.
• Anthropic (Claude) — AI-assistent die ons helpt bij het opstellen van concept-offertes en concept-antwoorden op supportvragen; hierbij kan de inhoud van je aanvraag of ticket worden verwerkt. Anthropic gebruikt gegevens uit deze zakelijke dienst niet om haar modellen te trainen.
• Telegram — optionele interne meldingen aan ons team.
We verkopen je gegevens nooit en delen ze verder met niemand, behalve wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn.
8. Cookies & statistieken
We gebruiken standaard alleen strikt noodzakelijke cookies (bv. een beveiligde sessie in het beheer-/klantenportaal en het onthouden van je cookievoorkeur). Voor globale statistiek meten we zonder cookies en zonder je IP-adres op te slaanwelke pagina's worden bezocht; we identificeren of volgen je niet over websites heen. Alleen met jouw toestemming (via de cookiebanner) gebruiken we aanvullend Google Analytics en bepalen we globaal (land/stad) waar je bezoek vandaan komt via een externe dienst. Je kunt je keuze altijd wijzigen of intrekken via de link Cookievoorkeuren onderaan elke pagina.
9. Je rechten
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en dataportabiliteit, en je kunt een gegeven toestemming altijd intrekken. Stuur daarvoor een e-mail naar info@boutrit.nl. Ben je het oneens met hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.